AI och automatisering i praktiken – vad visade vi på webbinariet?
Hur används egentligen AI och automatisering i praktiken i dagens företag – när det gäller automatisering av processer, dokument och ärendehantering?
Det var temat för vårt webbinarium, där vi utgick från konkreta lösningar och erfarenheter från vårt arbete med företag.
AI spelar en allt större roll inom digitalisering och processoptimering, men många företag upplever fortfarande att det kan vara svårt att förstå var tekniken faktiskt skapar värde. Därför var målet med webbinariet att gå bakom hypen och istället visa hur AI redan idag används för att automatisera affärsprocesser.
Fokus låg på det praktiska: hur AI kan integreras i befintliga arbetsflöden och hantera uppgifter som tidigare krävde manuellt arbete.
Se webbinariet här på sidan eller direkt på vår YouTube-kanal
Från dokument till data i praktiken
Ett av de områden där vi ser stora resultat är dokumenthantering.
Under webbinariet visade vi hur AI kan användas för intelligent dokumentförståelse – även känt somdokumentutvinning. Här kan AI läsa och förstå innehållet i dokument som fakturor, e-postmeddelanden och PDF-filer, extrahera relevanta data och integrera dem direkt i företagets system.
Detta gör det möjligt att automatisera processer som tidigare var beroende av manuell inmatning och kontroll.
AI som en del av ärendehanteringen
Ett annat centralt tema var användningen av AI-agenter i mer komplexa processer.
Här visade vi exempel på hur AI och automatisering i praktiken kan granska ärenden och automatiskt säkerställa dokumentationens kvalitet innan de vidarebefordras inom organisationen. Det innebär att AI inte bara stöder processer, utan i allt högre grad även fungerar som en första kontroll- eller beslutsinstans.
Denna typ avagentbaserad AIöppnar upp för nya möjligheter när det gäller automatisering av administrativa arbetsflöden, där kvalitet och korrekthet är avgörande.
Var skapar AI och automatisering mest värde?
En återkommande poäng under webbinariet var att AI framför allt skapar värde inom automatisering när:
- data är ostrukturerad (t.ex. dokument och e-postmeddelanden)
- Processer kräver validering och kontroll
- det finns återkommande administrativa uppgifter
Det är här som AI utvidgar gränserna för vad som kan automatiseras – och gör det möjligt att ta nästa steg i digitaliseringen av processer.
En praktisk utgångspunkt
Om det fanns en sak som vi gärna skulle vilja att deltagarna tog med sig, så är det detta:
AI och automatisering i praktiken behöver inte börja i stor skala.
I många fall börjar det med en enda process – ett enda område – där potentialen är tydlig och där värdet kan realiseras relativt snabbt.
Har du sett videon, men vill träffa oss i verkligheten? Då besök vår monter på UiPath Fusion Summit.
